Huvud Medvetet Ledarskap De två orden världens bästa bossar vill inte höra

De två orden världens bästa bossar vill inte höra

Ditt Horoskop För Imorgon

Entreprenören Nicole Bernard Dawes vill att hennes team ska berätta det som det är.



När hon designade burken för en ny dryckessmak nyligen vid sin start Nixie Sparkling Water, blev hon kär i ett rött färgschema som såg vackert ut bland de andra burkarna på hyllan, men gjorde bokstäverna oläsliga. Hon lutade sig på sitt team, som hon alltid gör, för feedback.

'Det värsta de kunde ha sagt var,' Du har rätt, Nicole ', säger hon.

Bernard Dawes har jobbat hårt för att coacha sitt lag på beslutsfattande och kritiskt tänkande. 'Du har rätt' är något hon aldrig vill höra.

Innan hon grundade Larkspur, Kalifornien-baserade Nixie, grundade hon snackföretaget i slutet av juli tillsammans med sin far 2001 och senare sålde det 2018. Medan uppgifterna om att komma med ett utsökt mousserande vatten eller smällare är helt olika, åtminstone aspekten av hennes produktutvecklingssätt har varit densamma: Hon investerar inte i fokusgrupper från tredje part. Nixies 11-personalspersonal gör all sin forskning och utveckling för dryckessmaker, som inkluderar limeingefära och vattenmelonmynt, internt. Och hela personalen gör ett blindt smakprov som det sista steget innan en ny produkt tas i produktion.



'Du är den som måste vara passionerad för en produkt ... Jag har utbildat mig för att vara riktigt ärlig - jag socker aldrig någonting för en ny produkt', säger hon.

Men hon kan inte existera i en ekokammare, så Bernard Dawes kräver samma uppriktighet och kritisk feedback från sina anställda. Inte en lätt uppgift, med tanke på den enorma frestelsen att berätta för en chef vad hon kanske vill höra. Den färdigheten - att lära människor att ha smarta åsikter och äga sina beslut - är en av de viktigaste karriärutvecklingsuppgifterna du kan göra för dina anställda som VD, säger hon.

Kritiskt tänkande 101

Bernard Dawes visar anställda att hon bryr sig om deras åsikter från och med den första dagen på jobbet. Hon inkluderar nya anställningar i produktmöten och gör en punkt med att be dem direkt om sina tankar.

'Jag satte tonen tidigt', säger hon. 'Om du verkligen gillar något, gillar det', säger hon. Med andra ord letar hon efter anställda inte bara för att ge en åsikt utan också för att stå och förklara var den kommer ifrån.

”Jag vinner inte alltid [i produktdebatter]. Om folk ser det känner de sig mycket bekvämare att vara ärliga, säger hon.

När det gäller burkdesignen hon älskade vann Bernard Dawes inte debatten. Nixies marknadschef plus hennes medgrundare och make, Peter Dawes, sköt tillbaka. De krypterade för att sätta ihop en serie nya färger - den vinnande nyansen var rosa - även om det innebar att de missade en deadline och Nixie var tvungen att skjuta lanseringsdatumet med tre veckor.

'I slutet av juli hade jag förmodligen fått panik eller inte sovit', säger Bernard Dawes. 'Men det är mycket viktigare att ha det perfekt. Detta kan potentiellt vara vår nästa bästsäljare. Du måste tro att världen behöver den här produkten. '

Och lika viktigt, inte bara för produkten utan för företagets framgång på lång sikt. 'Du måste ha medvetenheten om att höra när du har fel', säger hon.



Intressanta Artiklar

Redaktionen

none
Microsoft tog ett helt år för att utforma de nya Office-ikonerna. Här är vad de lärde sig (du bestämmer hur mycket du gillar dem)
Vid första anblicken såg de ut som färgprover för färg. Ändå kommunicerar de nya Microsoft Office-ikonerna faktiskt vad man kan förvänta sig av ett välkänt varumärke: Allt handlar om att samarbeta.
none
2 Kärleksfulla Vince Lombardi-citat avslöjar källan till hans ledarskap
För den stora tränarens födelsedag, hur man skapar vinnande traditioner i era lag.
none
Sami Gayle Bio
Känn om Sami Gayle Bio, Affair, Singel, Etnicitet, Ålder, Nationalitet, Längd, Skådespelerska, Wiki, Sociala medier, Kön, Horoskop. Vem är Sami Gayle? Sami Gayle är en amerikansk skådespelerska.
none
F. Gary Gray Bio
Känn om F. Gary Gray Bio, Affair, singel, nettovärde, etnicitet, ålder, nationalitet, höjd, skådespelare, regissör och producent, Wiki, sociala medier, kön, horoskop. Vem är F. Gary Gary?
none
Lisa Wu Bio
Lär dig mer om Lisa Wu Bio, affär, skilsmässa, nettovärde, etnicitet, lön, ålder, nationalitet, höjd, TV-personlighet, skådespelerska, mäklare, manusförfattare, designer, dansare, Wiki, sociala medier, kön, horoskop. Vem är Lisa Wu? Lisa Wu är en amerikansk tv-personlighet, skådespelerska och mäklare.
none
Prinsessan Diana dog av en liten skada på fel plats - Dr. Richard Shepherd!
Prinsessan Diana dog en tragisk död den 31 augusti 1997 i Paris. Dr Richard Shepherd har skrivit en bok där han pratade om den lilla venen som tårar i lungorna på
none
Kortney Wilson Bio
Kortney Wilson är en amerikansk countrymusiksångare. Idag arbetar Kortney som en Nashville-baserad fastighetsmäklare och tillsammans med sin man, Dave Wilson, flipar de hus på två reality-tv-program.