Om du byggde din webbplats för några år sedan är det dags för en uppdatering, om inte av någon annan anledning än det faktum att användningsmönstren har förändrats dramatiskt: Antalet mobila Internetanvändare förväntas överträffa antalet stationära användare under de kommande två till tre åren.
Det betyder att det är osannolikt att din webbplats är lika effektiv ett marknadsföringsverktyg som den en gång var, speciellt om din webbplats inte automatiskt ändrar storlek och ordnar om innehåll för alla möjliga enheter. (Fortsätt: Kolla in några webbplatser på din mobiltelefon. Hitta en som inte ändrar storlek automatiskt. Du kommer att vara borgen på några sekunder.)
jag frågade Adam Moore , medgrundare och VD för Austin-baserade Rymdskepp , en webbplatspubliceringsplattform för små företag, för att dela enkla sätt att göra webbplatser mer effektiva för småföretagare - och för Lance Armstrong , en av SpaceCrafts första kunder.
1. Gör den mobil.
Övergången till mobil gör det avgörande för din webbplats att vara optimerad för alla typer av enheter, särskilt smartphones och surfplattor. Ett tillvägagångssätt är att skapa enhetsspecifika versioner av din webbplats, men ett bättre tillvägagångssätt är att använda en ny responsiv designlayout som fungerar sömlöst på alla plattformar - både nu och i framtiden.
Lansfakta: Lances enorma globala följer åtkomst till hans hemsida från mobila enheter. (Hans webbplats får tiotusentals besökare varje månad.) Lance insisterar på att hans fans har en fantastisk upplevelse på sin webbplats, oavsett var de är eller vilken enhet de använder.
Du borde också.
2. Uppdatera ditt eget innehåll - regelbundet.
De statiska webbplatsernas dagar är långt borta. Dagens mest effektiva webbplatser uppdaterar ofta innehåll för att ge besökare en anledning att komma tillbaka.
Och kvalitet är lika viktigt som kvantitet, så se till att din företagsinformation är uppdaterad och kommunicera relevant information om ditt företag via vanliga blogginlägg eller uppdateringar. Frekventa uppdateringar hjälper inte bara bättre att sälja produkter och tjänster utan spelar också en nyckelroll för att få högre sökresultat.
Viktigast, se till att du använder ett innehållshanteringssystem (CMS) som gör det enkelt för dig att göra dina egna uppdateringar. Rätt CMS gör det enkelt att hantera innehåll som att använda en webbläsare, och när du gör det själv kan du se till att din personlighet och ditt varumärke lyser igenom.
Lansfakta: Hans team matar in den senaste pressen på sin webbplats och ser till att sökmotorer stämplar hans webbplats med ett nyligen datum. Och Lance kan enkelt lägga till foton från tävlingar och träning så fans har ännu mer anledning att komma tillbaka ofta.
3. Integrera sociala medier.
Sociala medier är ett viktigt verktyg för alla företag som vill bygga en kraftfull webbnärvaro - från att marknadsföra ditt onlinevarumärke till att hantera kundservicefrågor.
Gå längre än att inkludera sociala medieknappar genom att lägga till dina Twitter- och Facebook-flöden direkt på din webbplats så att kunderna kan hålla sig uppdaterade. Be kunderna att engagera sig genom att låta dem gilla dina produkter och tjänster så att de kan bli dina största förespråkare.
Du kan anställa en utvecklare för att integrera sociala medier på din webbplats, eller ännu bättre välja ett verktyg som låter dig lägga till och hantera ditt eget sociala medieinnehåll på din webbplats.
Lansfakta: Lance använder Twitter flera gånger varje dag för att interagera med sina 3,5 miljoner följare. Hans tweets matas automatiskt direkt på sin webbplats, så att fans kan upptäcka och delta i realtidskonversationer.
4. Ta bort irriterande funktioner.
Många restauranger laddar till exempel upp en PDF av deras meny. Det är enkelt för restaurangen men en smärta för besökare. Detsamma gäller allt innehåll som kräver en applikationsstart, särskilt på mobila enheter.
Som webbplatsägare är din upplevelse irrelevant; allt som är viktigt är kundupplevelsen. Bli av med vad som helst - något- som potentiellt kan irritera dina besökare ... eller värre, köra bort dem.
5. Håll det enkelt.
Målet för de flesta webbplatser är att få besökare till innehållet de söker så snabbt som möjligt. En enkel, intuitiv design är det bästa sättet att uppnå detta.
Färre sidelement - som kan distrahera besökare - håller fokus på webbplatsens innehåll och leder dem till önskat resultat, oavsett om det är ett telefonsamtal, e-postförfrågan eller försäljning. Arbeta med en webbdesigner för att städa upp din webbplats eller välj ett webbplatsverktyg för att bygga själv som erbjuder enkla designalternativ.
Lansfakta: En lättåtkomlig layout garanterar en hög engagemangsgrad och gör det enkelt för besökare att hitta det de letar efter. Till exempel är foton av Lance en nyckelkomponent i hans närvaro på webben, så webbplatsen har högkvalitativa bilder på en enkel bakgrund. Bilderna, inte designen, är det som är viktigast.
6. Stanna i förarsätet.
Om du väljer att anställa frilansare för design- eller utvecklingstjänster, se till att du väljer ett CMS som du förstår och kan uppdatera själv. På det sättet, om förhållandet någonsin försämras, har du kontroll över ditt innehåll.
Och om frilansare hjälper till att skapa innehåll, se till att du till slut äger det innehållet. Om du för närvarande inte gör det, börja skapa nytt innehåll för att ersätta det du inte äger.