Tesla s nyaste produkt är en T-shirt dekorerad med en bild av trasigt Cybertruck-fönster från fordonets lanseringsevenemang som gick spektakulärt fel. Som du säkert vet kastade Tesla designchef Franz von Holzhausen metallbollar på Cybertrucks fönster på scenen. De skulle hoppa av, men fönstren bröt istället. Att sälja T-shirts för att fira ögonblicket är ett klassiskt Elon Musk-drag.
Vad gjorde du förra gången du hade ett stort och förödmjukande offentligt misslyckande? Jag slår vad om vad det var, det innebar inte att skriva ut tusentals T-shirts med en bild av det misslyckandet fram och mitt. Det är det som gör Musk så härligt annorlunda från dig och mig.
När jag först började lära mig om och skriva kolumner om, Musk, sa jag att Tesla var mindre ett företag än en personlighetskult. Jag tror fortfarande att det är sant, men med tiden har jag blivit en villig medlem i kulten, och saker som den trasiga T-tröjan är en bra illustration av varför. Här är vad den nya produkten säger (inte att vi inte redan visste) om företagets knäppa ledare .
1. Han följer inte företagets normer.
Jag tror att det är säkert att säga att ingen PR-professionell i världen skulle rekommendera att sälja T-shirts för att påminna människor om en dåligt sliten produktlansering. Speciellt när det är nästan två månader senare och allas uppmärksamhet är mestadels inriktad på de goda nyheterna om a rekordhögt aktiekurs och ökad produktion .
Men det faktum att han nästan inte gör vad en PR-person skulle rekommendera är en av de mest tilltalande sakerna med Musk. Bra eller dåligt, han verkar säga eller twittra exakt vad han tänker, även när det är att klaga på The New York Times att han är överväldigad av sitt ansvar i Tesla eller att få honom själv och hans företag i fruktansvärda juridiska problem genom att twittra '' finansiering säkrad '' när han inte borde ha.
2. Han tar sig inte för allvarligt.
Musks uppdrag är inget mindre än att rädda mänskligheten genom att drastiskt minska koldioxidutsläppen och därmed bromsa klimatförändringarna, för att inte tala om att kolonisera Mars, den närmaste planeten som överhuvudtaget erbjuder något hopp för människor. De flesta människor som försöker rädda mänskligheten, särskilt från klimatförändringar, tenderar att vara väldigt seriösa och högtidliga. Musk hanterar samma kris med samma mycket höga insatser. Men han är helt villig att vara dum medan han gör det.
T-shirt är skottsäker och gör dig buff! https://t.co/wO0oAakclu pic.twitter.com/8k1WvVO1sm
- Elon Musk (@elonmusk) 14 januari 2020
3. Han får dig att känna att du är medlem i en speciell klubb.
Jag har alltid trott att detta var en del av Teslas överklagande och av saker som Boring Company eldkastare . Antingen är du insider eller inte. Antingen får du '' muskus '' eller inte. Och de som får honom är passionerade för honom, något jag och mina Inc.com-kollegor påminns om varje gång vi lägger upp något negativt om Musk eller hans företag.
Den trasiga trasan av glas tappar in i denna känsla perfekt. Det har ingen text på det, bara det trasiga fönstret på framsidan (om du inte vet att en metallkula gjorde hålet, kan du anta att det var ett kulhål). På baksidan finns en delvis fylld triangel som ungefär föreslår formen på den oh-så-vinklade Cybertruck, tillsammans med ordet 'Cybertruck' i samma oläsliga graffiti som användes vid lanseringsevenemanget. Om du har sett bilder av lanseringen får du det omedelbart. Om du inte har gjort det blir det bara en av de många kryptiska T-tröjorna som vi alla ser runt oss varje dag.
4. Han firar faktiskt misslyckande.
Vi har alla hört det om och om igen: omfamna misslyckande. Misslyckas snabbt. Fira misslyckande. Att prata om misslyckande som en positiv sak är mycket vanligt, men det är väldigt sällan att behandla det på det sättet. Försök bara föreställa dig Samsung som säljer T-shirts för att fira den pinsamma lanseringen av Galaxy Fold , eller Peloton som distribuerar affischer för att påminna folk om dess allmänt hånade reklam.
Musk är denna sällsynthet, en VD som är helt bekväm med ett helt offentligt misslyckande. När det hände var hans första reaktion en aning förvånad svordomar, följt nästan omedelbart av den mer filosofiska kommentaren 'Rum för förbättring.' Redan nästa dag publicerade han en förklaring till Twitter och sa att lastbilen under demonstrationen slogs med en slägga som knäckte fönstret, varför den inte längre kunde stå emot metallkulan. Nästa gång, tillade han, skulle de göra metallbollarna först och sedan släggan.
Jag kommer aldrig att glömma hans SpaceX-presentation 2017 när han visade video av företagets nya extra starka kryogena syretank. Precis som han beskrev dess funktioner och framgångsrika tester sprängde tanken på skärmen och seglade upp i luften. Publiken skakade och skrattade, men Musk förklarade lugnt: 'Vi ville se var det skulle gå sönder, och vi fick reda på det.'
Det finns många viktiga lektioner som vi alla kan lära av Musk. Lär dig att se en stor offentlig skruv som något att minnas med kärlek? Det kan bara vara det viktigaste.
