När du har anställda som gör sina jobb bra, säger det sig självt att det speglar sig bra på dem, på dig som deras ledare och företaget som helhet. Det är viktigt att projekten de tilldelas återspeglar deras individuella talanger samt de mål du som deras ledare vill uppnå.
Naturligtvis går inte alla projekt som förväntat och det kan vara frustrerande och till och med pinsamt för medlemmarna i teamet som är ansvariga för dem. Precis som de borde ta ansvar för bra resultat måste dina anställda ta ansvar för dåliga.
Här är några kraftfulla sätt att uppmuntra dina anställda att öka och ta ansvar för sina resultat - bra och dåliga - och vara stolta över sina jobb:
Visa anställda hur det de gör gör världen till en bättre plats.
Håll reda på din organisations resultat och visa varje anställd hur jobbet han eller hon bidrar till dessa resultat. Belöna de anställda, team och avdelningar som uppfyller eller överträffar sina mål och arbeta nära dem som inte är det. När medarbetarna vet att de spelar en viktig roll för framgången för ditt företag - och du tar dig tid att känna igen deras bidrag - hjälper du till att skapa stolthet i hela organisationen och höja ribban för alla.
Uppmuntra (och belöna) ditt folk att ta mer ansvar.
Vissa anställda tar instinktivt ansvar på arbetsplatsen, men andra har svårare att göra det. Uppmuntra dem genom att erkänna och belöna deras exceptionella prestationer. När arbete inte är tillfredsställande, kan du privat hjälpa till att rätta till misstag och visa tydligt hur saker kan och bör göras annorlunda i framtiden.
Sätt upp mål och låt sedan dina anställda hitta vägen dit.
När något går fel - och som alla ledare vet kommer det säkert att - låta de anställda som är ansvariga för problemet ta reda på det bästa sättet att ta itu med. Ställ standarderna, men låt dina medarbetare bestämma exakt hur de ska uppnå dem. Var noga med att du delegerar både ansvaret och friheten att bestämma hur man ska göra saker rätt.
Gå tillbaka från att fatta alla beslut själv.
Om du måste godkänna alla beslut som fattas i ditt företag, är något väldigt fel. Pressa beslutsfattandet ner till lägsta möjliga nivå i din organisation. För att säkerställa att dina medarbetare fattar rätt beslut, se dock till att de är utbildade för att fatta beslut och att du och ditt ledarteam modellerar de slags resultat du vill att dina anställda ska uppnå.
Ge ditt team en verklig känsla av ägande.
Ge medarbetarna möjlighet att uppleva alla aspekter av en produkt, från att inspektera deras arbete till att hantera kunder. När de är direkt involverade i mer än ett litet eller isolerat område kommer de att känna en större känsla av ägande inom organisationen. Människor kommer alltid att arbeta hårdare för något de känner att de äger. Lita på dem att göra rätt val, men se också till att dina anställda vet att du är tillgänglig för råd, om det behövs.
