Företagsinformation finns i allmänna undersökningar, data, artiklar, böcker, referenser, sökmotorer och interna register som ett företag kan använda för att styra sin planering, verksamhet och utvärdering av sina aktiviteter. Sådan information kommer också från vänner, kunder, medarbetare och leverantörer. Publicerade källor kan vara dagstidningar; finans-, handels- och föreningstidskrifter; databaser, statlig statistik, kataloger, tekniska manualer och mycket annat. I själva verket, eftersom 'information' definieras mer av sammanhang än av innehåll, är företagsinformation vilken information som helst som hjälper ett företag att känna sin miljö.
Skriva i sin bok Företagsinformation: Hur man hittar det, hur man använder det , Michael R. Lavin kommenterade att affärsinformation är av oerhört värde vid problemlösning och strategisk planering: 'Information kan användas för att utvärdera marknaden genom att kartlägga förändrade smaker och behov, övervaka köparens avsikter och attityder och bedöma marknadens egenskaper . Information är avgörande för att hålla koll på konkurrensen genom att titta på ny produktutveckling, förändringar i marknadsandelar, individuella företagsresultat och övergripande branschtrender. Intelligens hjälper chefer att förutse juridiska och politiska förändringar och övervaka ekonomiska förhållanden i USA och utomlands. Kort sagt kan intelligens ge svar på två viktiga affärsfrågor: Hur mår jag? och vart är jag på väg? '
Affärsanalytiker citerar två primära källor till affärsinformation: extern information, där dokumentation görs tillgänglig för allmänheten från en tredje part; och intern information, som består av data som skapats för enbart användning av företaget som producerar den, såsom personalfiler, affärshemligheter och protokoll från styrelsemöten.
EXTERN FÖRETAGSINFORMATION
Extern information finns i olika former - från tryckt material till sändningsrapporter till spridning online.
Skriv ut information
Kategorin av tryck täcker inte bara ett brett utbud av böcker och tidskrifter utan inkluderar också mikrofilm och mikrofiche, nyhetsbrev och andra underkategorier. Statliga och federala regeringsrapporter passar också in i denna kategori; faktiskt Lavin beskrev den amerikanska regeringens tryckeri som 'den största förläggaren i den fria världen; dess produkter kan köpas via post, telefon eller via GPO-bokhandlar i större städer. '
De kanske mest tillgängliga dokumenten i tryckkategorin är böcker och tidskrifter. Visst har företagsägare ett brett utbud av boktitlar att välja mellan, varav många hittar väg till hyllorna för offentliga, affärs- och universitetsbibliotek varje år. Förutom böcker som ger allmän referensinformation om personalhantering, startfinansiering, produktutveckling, etablering av ett hemmabaserat företag och en mängd andra ämnen som är intressanta för småföretagare, har förlagsbranschen sett en våg av böcker som tar itu med mer filosofiska frågor, som att balansera arbete och familjeliv, skapa hälsosamma personliga interaktioner med medarbetare och anställda, arten av entreprenörsaktiviteter och många andra.
Många andra småföretagare får under tiden en betydande mängd av sin företagsinformation från tryckta källor. Som med böcker kan företagare och etablerade företagare (liksom företagsledare, personaladministratörer och nästan alla andra kategorier av personer som är involverade i företag) vända sig till en mängd olika periodiska källor, var och en med sin egen målnisch. Vissa tidskrifter och tidningar, t.ex. Arbetsvecka och Wall Street Journal , täcker allmänintresset, medan andra ( Forbes, förmögenhet ) lägger större vikt vid ämnen som är intressanta för investerare och chefer i stora företag. Ytterligare andra - framför allt Inc. Magazine och Inc.com, nystartade företag och Nationens affärer (publicerad av US Chamber of Commerce) - publicera information specifikt riktad till småföretagare. Dessa tidskrifter kan ge företagare användbar information om alla aspekter av verksamheten, från att skapa en bra affärsplan till att bestämma vilket datorsystem som passar bäst för ditt företag.
Sedan finns det facktidskrifterna, ett enormt underavsnitt av tryck riktat till mycket utvalda publik. Dessa facktidskrifter, som vanligtvis ger smal täckning av specifika branscher (tidskrifter riktade till ägare av bagerier, nöjesparker, fastighetsföretag, livsmedelsbutiker och en mängd andra företag finns alla) innehåller ofta värdefull branschspecifik information. En annan underkategori i den specialiserade tryckkategorin är det material som publiceras genom affärsforskningstjänster och föreningar som Commerce Clearing House, Bureau of National Affairs och Dun & Bradstreet.
Slutligen publicerar både myndigheter och utbildningsinstitutioner ett brett utbud av broschyrer, broschyrer och nyhetsbrev om en rad frågor som är intressanta för småföretagare och blivande företagare. Medan statliga broschyrer och rapporter länge har varit en favoritkälla för affärsinformation - i viss mån eftersom många av dessa dokument är tillgängliga gratis - indikerar konsulter att värdefulla studier och rapporter som sammanställts av utbildningsinstitutioner ofta är underutnyttjade av stora och små företag lika.
TV- och radiomedia
Denna källa till affärsinformation är kanske den minst användbara av de olika externa källorna som är tillgängliga för småföretagare. Det finns naturligtvis program som ägnas åt allmänna investeringsstrategier och de stora företagens föränderliga förmögenheter, men sändningens breda karaktär gör det svårt, om inte omöjligt, att starta program riktade till smala nischgrupper (som tillverkare av tandvårdsinstrument eller till exempel bokföringsföretag).
Online-information
När vi går in i det första decenniet av 2000-talet börjar internetets allt större hastighet och omfattning göra Internet till den mest kraftfulla informationskällan för småföretagen. Med lämpliga prenumerationstjänster som InfoTrac är det lättare att få tillgång till tryckta källor än att faktiskt söka i tidningar eller facktidskrifter. Sökfärdigheter måste naturligtvis utvecklas, men småföretagare kan utöva denna konst på kvällarna när bibliotek och bokhandlar är stängda.
Många av dessa databaser erbjuder information som är relevant för företagare. Som Ying Xu och Ken Ryan observerade i Affärsforum , Internet innehåller data om demografi och marknader, ekonomi och affärer, finans och bank, internationell handel, utrikesstatistik, ekonomisk utveckling, investeringsinformation och statliga föreskrifter och lagar. Denna information tillhandahålls av Internetnyhetsgrupper, onlineversioner av tidningar och tidskrifter och branschorganisationer. Dessutom, 'många högskolor, universitet, bibliotek, forskargrupper och offentliga organ gör information fritt tillgänglig för alla med internetanslutning', säger Robert Fabian i CMA - Management Accounting Magazine . ”Motivet är ofta att göra information tillgänglig för människor inom institutionen. Men det kan vara billigare att tillhandahålla allmän tillgång än att få tillgång till skärmen. ' Han noterade också att 'alltmer publicerar regeringar information på Internet och insisterar på att organisationer som de finansierar också publicerar på Internet. Det är ett praktiskt sätt att gå mot en öppen regering och gör information, som betalas av skattebetalarna, mycket mer tillgänglig för de skattebetalarna (och alla andra som har tillgång till Internet). Utbudet av tillgänglig information är imponerande. '
CD-ROM-information
CD-ROM (skrivskyddat minne) är ett alternativ till onlinetjänster. Som namnet antyder är CD-ROM inte så mycket ett interaktivt system; vid användning är det nära traditionellt tryck. Faktum är att CD-ROM-versioner av sådana häftklamrar som Oxford English Dictionary är nu allmänt tillgängliga. Affärsapplikationer för CD-ROM inkluderar företagskataloger som Dun & Bradstreet's Million Dollar Disk och demografisk statistik som Slater Hall Information Products ' Befolkningsstatistik . Den främsta nackdelen med affärs-CD-ROM-produkter är frånvaron av aktuell information, även om många utgivare av CD-ROM-produkter erbjuder uppdateringar på årsbasis - eller till och med oftare -.
CD-skivan som ett system för informationsleverans står nu inför ökande konkurrens från prenumerationsbaserade onlinetjänster. Den växande hastigheten på Internet när det nås via kabel- eller DSL-linjer gör stora nedladdningar från webben mindre frustrerande; samtidigt är mycket snabba uppdateringar av de konsulterade databaserna tillgängliga för användaren.
ÖVRIGA KÄLLOR OM FÖRETAGSINFORMATION
Externa källor till företagsinformation kan vara ovärderliga för att hjälpa småföretagare eller entreprenörer att bestämma lämpliga handlingsplaner och planera för framtiden. Men forskare noterar att medlemmar i näringslivet ofta förlitar sig på personlig kontakt för mycket av sin information.
'Vanlig erfarenhet och resultatet av många forskningsstudier visar ganska tydligt att chefer, och faktiskt alla som söker information, ofta föredrar personliga och informella kontakter och källor framför publicerade dokument och formella källor i allmänhet', skrev David Kaye i Ledningsbeslut . 'Anledningarna är väl förstådda. En kunnig vän eller kollega ger ofta inte bara de begärda fakta utan också råd, uppmuntran och moraliskt stöd. Han eller hon kanske kan utvärdera den information som tillhandahålls, ange det bästa valet där det finns alternativ, relatera informationen till förfrågarens behov och situation och stödja förfrågarens handling eller beslut. Många sådana personliga kontakter finns naturligtvis i chefens egen organisation, som för många är den främsta källan till fakta, kunskap och expertis ''. Varje organisation är ett komplext informationsbehandlingssystem där handlingar och beslut stöds av en rad muntliga och skriftliga instruktioner, rapporter, förordningar, information och råd. Följaktligen ser många chefer sällan bortom organisationens gränser i sin sökning efter information. '
Affärsanalytiker noterar dock att företag som uteslutande förlitar sig på interna informationskällor riskerar att 1) förbli oinformerade om viktiga trender i den större branschen - inklusive nya produkter / tjänster och konkurrenters rörelser - tills det är för sent att svara effektivt; och 2) ta emot skev information från anställda vars mål och åsikter kanske inte exakt sammanfaller med företagets bästa.
BIBLIOGRAFI
Daniells, Lorna M. Källor till affärsinformation . Berkeley: University of California Press, 1993.
Fabian, Robert. 'Affärsinformation och Internet' CMA - Management Accounting Magazine . November 1994.
Haynes, David. Metadata för informationshantering och hämtning . Facet Publishing. 2004.
Kaye, David. 'Informationskällor, formella och informella.' Ledningsbeslut . September 1995.
Lavin, Michael. Företagsinformation: Hur man hittar det, hur man använder det . 2: a upplagan Phoenix, AZ: Oryx Press, 1992.
McCollum, Tim. 'Alla nyheter som passar nätet.' Nationens affärer . Juni 1998.
taurus man cheating on girlfriend with me
Ying Xu och Ken Ryan. 'Affärsresenärer på Infobahn: Avgift Vs. Fri tillgång till Internet-affärsresurser. ' Affärsforum . Sommar-höst 1995.
