Det verkar som om inget företag som har en offentlig webbplats är immun mot hackare och datatjuvar längre. Delta Air Lines upptäckte just det på det hårda sättet när det att [24] 7.ai - ett företag som tillhandahåller onlinechatttjänster för en mängd olika företag inklusive Delta - var inblandat i en 'cyberincident'. Denna cyberincident möjliggjorde åtkomst till Delta-kundbetalningsinformation under perioden 26 september 2017 till 12 oktober 2017.
Medan Delta Air Lines underrättades om detta intrång förra veckan valde företaget att inte offentliggöra händelsen förrän igår. I ett uttalande som Delta släppte sent igår eftermiddag, företaget beskrev de steg det har vidtagit för att rätta till överträdelsen:
'Efter att ha underrättats om [24] 7.ais tillfälle började Delta omedelbart arbeta med [24] 7.ai för att förstå vilken potentiell inverkan händelsen hade på Delta-kunder, delta.com eller något Delta-datorsystem. Vi anlitade också federala brottsbekämpande och kriminaltekniska team och har bekräftat att händelsen löstes den [24] 7.ai i oktober förra året. Även om endast en liten delmängd av våra kunder skulle ha blivit exponerade kan vi inte säga definitivt om någon av våra kunders information faktiskt nås eller komprometteras. '
Enligt uttalandet kommer Delta att direkt kontakta kunder vars betalningsdata komprometteras av cyberincidenten, och om kundbetalkort användes bedrägligt som ett resultat kommer Delta att 'säkerställa att våra kunder inte är ansvariga för den aktiviteten.'
Sears Holding, Delta Air drabbas av brott mot kunddata på teknikföretaget https://t.co/2dSe9Kax2N pic.twitter.com/AgYzsSeEwv
- Reuters toppnyheter (@Reuters) 5 april 2018
Dessutom planerar företaget att starta en dedikerad webbplats, delta.com/response för att ta itu med kundfrågor och problem.
Delta Air Lines är inte det första stora företaget som drabbas av ett dataintrång som har exponerat kundbetalning och annan känslig personlig information, och det kommer verkligen inte vara det sista. Företag så olika som Saks Fifth Avenue, Gamestop, Panera Bread, Sonic, Whole Foods, Kmart, Forever 21 och Arby rapporterade alla dataintrång under 2017 som kan ha påverkat miljontals människor.
För att skydda dig mot dataintrång som dessa, se till att noggrant kontrollera dina kredit- och bankkortsutdrag varje månad. Om du ser något ovanligt, kontakta din bank eller kreditkortsföretag omedelbart.
