Amazons molntjänst, Amazon Web Services, upplevde ett avbrott på tisdag på östkusten och orsakade omfattande problem för tusentals användare.
Berörda tjänster omfattade Adobes tjänster, Amazons Twitch, Atlassian's Bitbucket och HipChat, Buffer, Business Insider, Carto, Chef, Citrix, Clarifai, Codecademy, Coindesk, Convo, Coursera, Cracked, Docker, Elastic, Expedia, Expensify, FanDuel, FiftyThree, Flipboard , Flippa, Giphy, GitHub, GitLab, Google-ägda Fabric, Greenhouse, Heroku, Home Chef, iFixit, IFTTT, Imgur, Ionic, isitdownrightnow.com, Jamf, JSTOR, Kickstarter, Lonely Planet, Mailchimp, Mapbox, Medium, Microsofts HockeyApp , MIT Technology Review, MuckRock, New Relic, News Corp, PagerDuty, Pantheon, Quora, Razer, Signal, Slack, Sprout Social, StatusPage, Travis CI, Trello, Twilio, Unbounce, US Securities and Exchange Commission (SEC), Vermont Public Radio, VSCO och Zendesk, bland andra.
Avbrottet, som påverkade företagets S3-lagring i flera timmar, var oöverträffat för världens största och mest trafikerade molninfrastrukturleverantör. Enligt IDC: s vitbok berömde organisationer som använder AWS dess tillförlitlighet, stabilitet och säkerhet. De rapporterade att de upplevde färre oplanerade avbrott i applikationer som körs i AWS-miljön, vilket minimerar förlusten av produktiv tid under stillestånd. '
I genomsnitt minskade organisationer som undersöktes med AWS istället för andra leverantörer kostnaden för oplanerad stilleståndstid på produktivitet med 81,7%. Den oplanerade stilleståndstiden var 2,1 timmar per år för företag som använder AWS jämfört med 10,6 timmar utan AWS, vilket ger en fördel på 79,8%. Tiden för att lösa ett avbrott var också snabbare (2,1 jämfört med 2,4 timmar) men mest imponerande var den tid ett företag sparade från att inte slösa bort användarnas produktivitet. Enligt forskningen skulle ett företag som inte använder AWS förlora sex gånger det produktiva arbete som en användare kan generera från ett oväntat avbrott: 3 timmar per år jämfört med bara 0,5 timmar per år med AWS.
'Kostnadsbesparingsfördelarna med molnbearbetning har dokumenterats och förstås av företag med ett antal bevisade användningsfall som dokumenterar resultat', säger IDC-analytiker. Faktiska besparingar på grund av minskad stillestånd är sannolikt ännu större än vad de uppskattade 'eftersom varje timmes stillestånd inte motsvarar en förlorad timme med produktivitet eller intäktsgenerering, så IDC tillskriver bara en bråkdel av resultatet till besparingar.