Huvud Strategi Wikipedia: s nya e-postkampanj är en mästarklass i känslomässig intelligens

Wikipedia: s nya e-postkampanj är en mästarklass i känslomässig intelligens

Ditt Horoskop För Imorgon

Om du nyligen har använt Wikipedia insåg du förmodligen att det är den tiden på året igen.



Du vet. Donationstid.

Ett senaste meddelande, som visas högst upp på en given Wikipedia-sida, läser så här:

Visserligen är den framställningen ganska bra.



Det tilltalar vårt intellekt och vår känsla av rättvisa genom att illustrera hur du och jag kan spela en liten roll och hålla Wikipedia igång ytterligare ett år. (För att inte tala om att den glassjämförelsen är fantastisk.)

Men det är ingenting jämfört med e-postmeddelandet jag just fick.

Emotionell intelligens när den är som bäst

Du förstår, jag donerade till Wikimedia-stiftelsen förra året.

Meddelandet fungerade eftersom jag är ganska ofta på Wikipedia. Jag använde den för bara några timmar sedan för att hjälpa min son, som ville veta om det fanns en köttätande dinosaurie större än Tyrannosaurus Rex. (Visar sig att svaret är kanske - Om du har din egen femåring hemma, du kanske vill kolla in det här .)

Så det kändes bra att ge lite tillbaka.

Men i år bestämde jag mig för att jag inte skulle donera. Det var inte ett genomtänkt beslut; det var mer som: 'Åh, de begär igen. Tja, jag donerade förra året ... Jag hoppar över i år och donerar igen nästa år. '

Jag bestämde mig på cirka fem sekunder och tänkte inte på det.

Men tidigare idag fick jag ett mejl med följande ämnesrad:

Folk varnade mig för att jag skulle ångra det, Justin

Dessa sju, kraftfulla ord introducerade följande e-post:

Wow.

Jimmy, jag är ledsen. Jag förstod bara inte ... Jag menar, jag tänkte inte på ...

Jag vet inte vad jag ska säga.

Det här e-postmeddelandet är så briljant utformat, så välskrivet. Den som komponerade den använde definitivt emotionell intelligens - förmågan att identifiera känslor, att känna igen de starka effekterna av dessa känslor och att använda den informationen för att informera och vägleda beteende. Visserligen är jag mycket mer anpassad till kvaliteten - min kommande bok, EQ, tillämpad, är ett praktiskt tillvägagångssätt som illustrerar hur EQ fungerar - och inte fungerar - i den verkliga världen.

Det här e-postmeddelandet använde faktiskt känslor för att inspirera mig att tänka igen - att ompröva ett beslut jag redan hade tagit.

I själva verket ändrade det mig.

Så tack Wikipedia-teamet - för allt arbete du gör för att tillhandahålla information över hela världen varje dag.

Och tack för lektionen i emotionell intelligens också.



Intressanta Artiklar

Redaktionen

none
Ha Ha Clinton-Dix Bio
Känn om Ha Ha Clinton-Dix Bio, Affair, Relation, Nettovärde, Etnicitet, Lön, Ålder, Nationalitet, Höjd, Fotbollsspelare, Wiki, Sociala medier, Kön, Horoskop. Vem är Ha Ha Clinton-Dix? Ha Ha Clinton-Dix är en amerikansk fotbollsfri säkerhet.
none
Ashton Sanders Bio
Känn om Ashton Sanders Bio, Affair, Relation, Nettovärde, Etnicitet, Lön, Ålder, Nationalitet, Längd, Skådespelare, Wiki, Sociala medier, Kön, Horoskop. Vem är Ashton Sanders? Ashton Durrand Sanders är en amerikansk skådespelare.
none
Carl Lewis Bio
Känn om Carl Lewis Bio, Affair, Gift, Wife, Nettovärde, Etnicitet, Ålder, Nationalitet, Tidigare friidrottare, Wiki, Sociala medier, Kön, Horoskop. Vem är Carl Lewis? Carl Lewis är en afroamerikansk före detta friidrottare.
none
4 enkla steg för att omforma ditt liv
Använd denna enkla 4-stegs designtänkande och verktyg för att dekonstruera och rekonstruera allt, även ditt arbete.
none
Riker Lynch Bio
Vet om Riker Lynch Bio, Affair, Relation, Nettovärde, Etnicitet, Ålder, Nationalitet, Längd, Singer-Songwriter, Musiker, Skådespelare, Dansare, Wiki, Sociala medier, Kön, Horoskop. Vem är Riker Lynch? Riker Lynch är en amerikansk sångerska-låtskrivare, musiker, skådespelare och dansare.
none
Ivan Moody Bio
Känn om Ivan Moody Bio, Affär, skilsmässa, nettovärde, ålder, nationalitet, höjd, sångare, musiker, musikproducent, skådespelare, Wiki, sociala medier, kön, horoskop. Vem är Ivan Moody? Ivan Moody är sångare, musiker, musikproducent och skådespelare.
none
Hur Google lär barnen att koda med leksaksblock
Google lär ut byggstenarna i kod med en enkel, barnvänlig leksak.